Política de privacitat
Tot el que es fa i no es fa amb les teves dades personals en aquesta web ho trobaràs aquí.
Aquesta política expressa com es tractarà i protegirà la informació personal de totes les persones que es relacionen amb Inducaso a través d’aquest lloc web. Si us plau, llegeix tots els apartats de l’Avís Legal, la política de cookies i aquesta política de privacitat abans d’utilitzar aquesta web.
De conformitat amb el que estableix el Reglament UE 2016/679, del Parlament Europeu i del Consell del 27 d’abril de 2016 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018, del 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, Inducaso SLU t’informa que, mitjançant l’acceptació d’aquesta Política de Privacitat, prestes el teu consentiment exprés, informat, lliure i inequívoc perquè les dades que proporciones, i sobre les quals s’apliquen les mesures de seguretat, tècniques i organitzatives previstes en la normativa vigent, siguin tractades per Inducaso SLU, com a responsable del tractament.
Qui és el responsable d'aquesta web?
• Identitat del Responsable: Inducaso SLU
• Nom comercial: Inducaso
• NIF/CIF: B10512606
• Adreça: Avda. de Reus, 9, 43311 Vilanova d’Escornalbou
• Correu electrònic: inducaso@inducaso.com
• Activitat: Instal·lacions elèctriques industrials
Quines dades personals es recullen en aquesta web?
Per a les finalitats establertes en aquesta Política de Privacitat, Inducaso recull i tracta les dades personals que es detallen a continuació, que dependran dels diferents productes o serveis que sol·licitis en aquesta web:
• Dades identificatives: nom, cognoms.
• Dades de contacte: adreça postal, correu electrònic, número de telèfon mòbil.
• Dades contractuals: dades d’operacions contractuals, DNI, productes i serveis adquirits, operacions financeres, dades de pagament.
• Dades de navegació: adreça IP, tipus i identificació del dispositiu, tipus de navegador, domini a través del qual accedeixes al lloc web, dades de navegació, activitat al lloc web.
Amb quina base legal es tracten aquestes dades?
Tractem les teves dades personals amb les següents bases legals:
• L’execució d’un contracte amb Inducaso, per a la contractació de serveis, publicar anuncis i gestionar els serveis sol·licitats.
• El consentiment de l’usuari en relació amb el contacte, la subscripció a continguts i l’enviament de comunicacions comercials, via correu electrònic, cookies o sistemes de missatgeria.
• L’interès legítim del responsable del tractament per protegir els usuaris de la web de Inducaso d’abusos i fraus en l’ús dels nostres serveis.
Amb quines finalitats tractarem les teves dades?
En aquesta web, existeixen diferents formularis. La informació que es recull en cada un d’ells s’utilitzarà de la següent manera:
• Formulari de contacte: per respondre consultes, suggeriments o peticions professionals.
Quant de temps es conserven les dades personals?
• Dades dels clients: es conservaran durant el temps mínim necessari, fins a un màxim de 10 anys segons les normatives aplicables.
• Dades dels subscriptors: des que l’usuari es subscriu fins que es dóna de baixa.
• Dades de potencials clients: durant la vigència de la relació comercial i fins a 2 anys després.
Quins són els teus drets en relació amb lús de les teves dades?
Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si a Inducaso estem tractant dades personals que li concerneixen o no.
Les persones interessades tenen dret a:
• Accedir a les teves dades personals.
• Sol·licitar la seva rectificació o supressió.
• Limitar-ne el tractament.
• Oposar-te al tractament.
• Sol·licitar la portabilitat de les dades.
Si has atorgat el teu consentiment per a alguna finalitat concreta, tens dret a retirar-lo en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
En cas que consideris vulnerats els teus drets pel que fa a la protecció de les teves dades personals, especialment si no has obtingut satisfacció en l’exercici dels teus drets, pots presentar una reclamació davant l’Autoritat de Control en matèria de Protecció de Dades competent a través del seu lloc web: https://www.aepd.es/ca.
Per exercir aquests drets, pots escriure a inducaso@inducaso.com.
Existeix un formulari per a l’exercici dels teus drets, que pots sol·licitar per correu electrònic o, si ho prefereixes, pots utilitzar els elaborats per l’Agència Espanyola de Protecció de Dades o per tercers.
Aquests formularis han d’estar signats electrònicament o acompanyats d’una fotocòpia del DNI.
Si et representa algú, ha d’adjuntar una còpia del seu DNI o el formulari ha d’estar signat amb la seva signatura electrònica.
Els formularis poden ser presentats presencialment, enviats per correu postal o per correu electrònic a l’adreça del responsable que figura a l’inici d’aquest text.
Notificació i declaració de bretxes
Notificació de seguretat i declaració de bretxes
A Inducaso SLU adoptem mesures de seguretat adequades al nivell de risc per protegir la informació personal contra pèrdues, ús indegut, accés no autoritzat, divulgació, alteració i destrucció, tenint en compte els riscos inherents al processament i la naturalesa de la informació personal. No obstant això, si Inducaso SLU determina que les teves dades han estat malversades (inclús per un empleat de Inducaso SLU), exposades per una bretxa de seguretat o adquirides de manera incorrecta per un tercer, Inducaso SLU t’informarà immediatament sobre aquesta bretxa de seguretat, apropiació o adquisició indeguda.
A quins destinataris es comunicaran les teves dades?
Moltes eines utilitzades en aquesta web per gestionar dades són contractades a tercers. Per prestar serveis estrictament necessaris per al desenvolupament de l’activitat, Inducaso SLU comparteix dades amb els següents prestadors sota les seves corresponents condicions de privacitat:
Proveïdors de serveis externs (per exemple, serveis de processament de pagaments, gestió de comandes, anàlisi, gestió de campanyes de màrqueting, gestió de llocs web i distribució de correu electrònic, entre altres serveis similars) amb la finalitat que aquests puguin dur a terme funcions comercials en nom de Inducaso SLU.
Poden tenir accés a aquesta web de manera ocasional l’empresa de desenvolupament i manteniment web, o la d’allotjament (hosting). Aquestes empreses tenen signat un contracte de prestació de serveis que les obliga a mantenir el mateix nivell de privacitat aplicat als tractaments realitzats en aquesta web.
Qualsevol transferència internacional de dades derivada de l’ús d’eines o proveïdors de serveis estarà adherida al conveni Privacy Shield, que garanteix que les empreses de programari nord-americanes compleixen les polítiques de protecció de dades europees en matèria de privacitat, secret i seguretat de les dades.
Concretament, aquesta web utilitza les següents eines:
• Eina de RGPD: Cookieyes
• Eines d’anàlisi: GA4 y GSC
Secret i seguretat de les dades
Inducaso.com es compromet a l’ús i tractament de les dades personals de l’usuari respectant-ne la confidencialitat, d’acord amb la seva finalitat, així com a complir l’obligació de guardar-les i adoptar totes les mesures necessàries per evitar-ne l’alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, en conformitat amb el que estableix la normativa vigent de protecció de dades.
(Aquesta web inclou un certificat SSL. Es tracta d’un protocol de seguretat que fa que les teves dades viatgin de manera íntegra i segura; és a dir, la transmissió de dades entre un servidor i l’usuari web, i viceversa, està totalment xifrada o encriptada.)
Inducaso.com no pot garantir l’absoluta inexpugnabilitat de la xarxa d’Internet ni, per tant, la vulneració de les dades mitjançant accessos fraudulents per part de tercers.
Pel que fa a la confidencialitat del processament, Inducaso SLU s’assegurarà que qualsevol persona autoritzada per Inducaso SLU per processar les dades del client (incloent-hi el seu personal, col·laboradors i prestadors) estarà subjecta a l’obligació de confidencialitat adequada (ja sigui per deure contractual o legal).
Quan es presenti algun incident de seguretat, i Inducaso SLU en tingui coneixement, notificarà el client sense demores indegudes i proporcionarà informació oportuna relacionada amb l’incident de seguretat tan bon punt se’n conegui, o quan el client ho sol·liciti de manera raonable.
Exactitud i veracitat de les dades
Com a usuari, ets l’únic responsable de la veracitat i correcció de les dades que remetis a inducaso.com, exonerant a Inducaso SLU (Inducaso) de qualsevol responsabilitat al respecte. Els usuaris garanteixen i responen, en qualsevol cas, de l’exactitud, vigència i autenticitat de les dades personals facilitades, i es comprometen a mantenir-les degudament actualitzades. L’usuari accepta proporcionar informació completa i correcta en el formulari de contacte o de subscripció.
Revocabilitat
El consentiment atorgat, tant per al tractament com per a la cessió de les dades dels interessats, és revocable en qualsevol moment comunicant-ho a Inducaso SLU (Inducaso) en els termes establerts en aquesta Política per a l’exercici dels drets ARCO. Aquesta revocació en cap cas tindrà caràcter retroactiu.
Canvis en la política de privacitat
Inducaso SLU es reserva el dret a modificar aquesta política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques de la indústria. En aquests casos, anunciarà en aquesta pàgina els canvis introduïts amb una antelació raonable a la seva aplicació.
